راهنمای خرید

در روزهای عادی سفارش‌های تهران که تا ساعت 14:00 روزهای شنبه تا چهارشنبه و ساعت 12:00 روزهای پنجشنبه ثبت می‌شوند در همان روز ارسال خواهند شد. سفارش‌هایی که در روزهای تعطیلات رسمی ثبت می‌شوند در اولین روز کاری بعد از تعطیلی ارسال خواهند شد.

سفارش‌های شهرستان ظرف 48 ساعت کاری ارسال می‌شوند.

در مواقع بحرانی و شرایط بد آب و هوایی ممکن است تا زمانی که شرایط مساعد شود تحویل بار طول بکشد.

سفارش‌های تهران با هزینه ثابت 30 هزار تومان و کرج با هزینه ثابت 50 هزار تومان توسط پیک ارسال میشود.

سفارش‌های شهرستان با شرکت‌های واسطه ارسال کالا (کالارسان یا چاپار) و با تعرفه مصوب شرکت (بر اساس مسافت متفاوت است) ارسال می‌شوند.

سفارش‌های شما در چهار بخش مصرفی، اکسسوری، پوشاک و تجهیزات ثبت می‌شود. برای سفارش‌های بخش مصرفی به هیچ وجه امکان بازگرداندن کالا نیست ولی در سه بخش اکسسوری، تجهیزات و پوشاک در صورت وجود ایراد فنی تا 7 روز بعد از اینکه کالا را تحویل گرفتید فرصت دارید که تماس بگیرید، ایراد فنی را گزارش کنید، هماهنگی‌های لازم برای بازگشت کالا با شما انجام خواهد شد، کالای مرجوع شده توسط کارشناسان ما بررسی می‌شود و در صورت تایید ایراد فنی بازگشت وجه به حساب شما انجام خواهد شد.

سند حاضر قرارداد حقوقی و لازم الاجرا بین کاربر سایت (شما، کاربر یا خریدار) و شرکت کیا کافی گستر پارسا (ما یا کیا گستر پارسا) است. کیا گستر طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف­ کننده فعالیت می‌کند. درصورتی‌که کاربر قصد عضویت و استفاده از خدمات ما را داشته باشد، لازم است متن قوانین و مقررات را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وب­سایت و یا عضویت در آن نماید.

استفاده از وبسایت کیا گستر، اقدام به عضویت، اقدام به ورود کاربر و استفاده از سایر خدمات ارائه شده، به معنای آگاه بودن از قرارداد و قبول مفاد و شرایط آن است. کاربر همچنین می­پذیرد که رابطه بین کیا گستر و ایشان توسط این قرارداد سامان داده شود و هرگونه تراکنش مالی و غیرمالی بین طرفین تحت پوشش این قرارداد خواهد بود. لذا درصورتی که موادی از این قرارداد یا کلیت آن مورد توافق کاربر نباشد، حق استفاده از خدمات کیا گستر را ندارد.

در مراحل مختلف خرید از وبسایت کیا گستر اطلاعات گوناگونی از شما پرسیده خواهد شد و وبسایت ما متعهد میشود که نهایت امانت داری در حفظ اطلاعات شما رعایت شود.